这是[1]一家开了三代的小餐馆，规模不大，可是牢固客人不少。Bob对汉堡,调味品和肋肉管窥蠡测，可是对客户服务和贸易管理一窍欠亨。尽管他的柜台总是油腻腻的，店里总是声音嘈杂，食物偶尔质量欠好，Bob坚信自己的汉堡「独具特色」，能够…