电视剧中,保姆陶燕子有点坏、有点可爱的形象受到广大观众的喜爱。陶燕子一开始因为暗恋秦院长,以为赵大妈会坏了她的计划而处处针对刁难赵大妈,想让赵大妈自动辞职,但逐渐在相处的过程当中她慢慢发现赵大妈的好。在电视剧的结尾,燕子发现秦院长竟然是多年前捐助她哥哥上学的恩人时,终于意想到自己大错特错,她感到十分羞愧,一把火烧了过去暗恋秦院长时写的信,并重新写了感谢的信。
本剧承继了一向以来的“海派”特点:故事精雕细琢,演出鲜活细致。很多故工作节都是在生活的细微末节来体现人和人之间的矛盾与关系,根据这类细节中呈现的亮点让故工作节的起伏看起来连贯自然、扣人心弦。本剧重在表述相互理解和相互信任的主题,以平民的角度,包含了很多城市生活信息内容,虽并没有很大的戏剧冲突和紧张的故工作节,叙述的也全是老百姓的平时琐事,但编剧恰当地在看起来平凡的生活中引入某些人生哲理,使本剧多了几分温馨与智慧。