电视剧中，保姆陶燕子有点坏、有点可爱的形象受到广大观众的喜爱。陶燕子一开始因为暗恋秦院长，以为赵大妈会坏了她的计划而处处针对刁难赵大妈，想让赵大妈自动辞职，但逐渐在相处的过程当中她慢慢发现赵大妈的好。在电视剧的结尾，燕子发现秦院长竟然是多年前捐助她哥哥上学的恩人时，终于意想到自己大错特错，她感到十分羞愧，一把火烧了过去暗恋秦院长时写的信，并重新写了感谢的信。
这部电视剧中的很多剧情都是从生活中的细节上来体现人和人之间的冲突与关系，通过这种细节中展现的闪光点使得剧情的起伏更加的连贯自然。该剧表达了人和人之间相互理解、相互信任的主题，用平民的视角，涵盖了许多城市中的生活信息。电视剧讲述的虽然都是老百姓间平常的琐事，也没有太多跌宕起伏的故工作节，但编剧巧妙地在看似平凡的生活中注入了人生哲理，让这部剧更多了几分温馨和智慧。
